구글 Demand Gen 2026 — 전환율 40% 올린 4가지 전략과 실제 케이스

구글 광고에서 퍼포먼스 맥스(PMax)와 검색 광고만 운영하는 경우가 많습니다.

하지만 구매를 직접 노리는 캠페인만으로는 새로운 고객을 끌어오는 데 한계가 있습니다.

Demand Gen은 아직 검색하지 않은 잠재 고객에게 먼저 닿는 구글의 AI 기반 캠페인입니다.

구글의 데이터에 따르면 Demand Gen 전환의 68%는 지난 30일간 브랜드 검색 광고를 본 적 없는 사람에게서 나왔습니다.

Demand Gen이 PMax, 검색 광고와 다른 점

Demand Gen은 2024년 구글 Discovery 광고를 흡수해 확장된 캠페인입니다. YouTube, Discover 피드, Gmail 받은편지함, Google 디스플레이 네트워크에 동시 노출됩니다.

퍼널 위치가 다릅니다. PMax와 검색은 구매 직전 단계를 공략하고, Demand Gen은 아직 검색하지 않은 잠재 고객을 먼저 인지시키는 역할입니다. 둘 다 필요합니다.

캠페인	퍼널 위치	타겟	주요 지면
검색 광고	하단 (구매 직전)	검색 중인 고객	구글 검색
퍼포먼스 맥스	중단~하단	전환 가능성 높은 고객	검색·쇼핑·유튜브 등
Demand Gen	상단 (인지·발견)	아직 검색 안 한 잠재 고객	유튜브·Discover·Gmail

구글 광고 퍼널 위치 — Demand Gen의 역할 Demand Gen — 인지·발견 단계 (퍼널 최상단) YouTube · Discover · Gmail · GDN | 아직 검색 안 한 잠재 고객 대상 ↓ 관심 생기면 검색 시작 퍼포먼스 맥스 — 중간 퍼널 검색·쇼핑·유튜브 등 다채널 | 전환 가능성 높은 고객 ↓ 검색 광고 — 하단 퍼널 (구매 직전) 구매 의도가 명확한 검색어 | 즉시 전환 목표 Demand Gen 전환의 68%는 지난 30일간 브랜드 검색광고를 본 적 없는 사람 (구글 공식 데이터)

실제 성과: 어떤 브랜드가 얼마나 달라졌나

구글이 2026년 2월 공개한 Demand Gen 공식 가이드에 포함된 케이스 스터디입니다.

Demand Gen 실제 성과 케이스

Cropp (Z세대 의류 브랜드)

ROAS +50% 이상

여성 고객 전환율 +4.5%

다양한 소재 포맷 + 유사타겟 적용

LG Electronics

전환율 +24%

CPA -91%

유료 소셜 대비 비교 기준

전환율 40% 올린 4가지 전략

구글이 2026년 2월 공식 발표한 분석에 따르면, 아래 4가지 전략 중 3개 이상을 동시에 실행한 광고주에서 평균 전환수가 40% 이상 증가했습니다.

① 오디언스: 최적화 타겟팅 ON + 유사타겟 1개 이상

최적화 타겟팅을 켜면 내가 지정한 오디언스 바깥에서도 전환 가능성이 높은 사람을 알고리즘이 찾습니다. 이 기능을 켠 것만으로 동일 예산 대비 전환이 20% 증가한 데이터가 있습니다.

고객 이메일 리스트, 웹사이트 방문자, 앱 사용자를 기반으로 유사타겟을 최소 1개 만들어 연결합니다. 신규 고객 확장이 목표라면 기존 고객을 제외 설정합니다.

② 예산·입찰: 학습 완료에 충분한 예산을 확보하세요

Demand Gen은 알고리즘이 최적화되려면 30일 내 전환 50회가 필요합니다. 이 수치에 도달하지 못하면 학습 기간이 길어지고 성과가 불안정합니다.

구글이 권장하는 최소 예산은 일 10만 원 이상(Max Conversions 기준)입니다. tCPA 입찰 전략을 쓴다면 목표 CPA의 10배 이상을 일 예산으로 확보해야 학습이 정상적으로 진행됩니다.

예산이 부족한 상태에서 Demand Gen을 켜면 학습이 완료되지 않은 채 예산만 소진됩니다. 다른 캠페인에서 예산을 확보한 뒤 시작하는 것이 낫습니다.

③ 소재: 포맷별 3개 이상 + Excellent Ad Strength 달성

Demand Gen은 이미지, 영상, 가로·세로·정사각 비율별로 각각 3개 이상의 소재를 올려야 "Excellent" Ad Strength에 도달합니다.

영상 + 이미지를 함께 쓰는 캠페인은 이미지만 쓰는 캠페인 대비 동일 CPA에서 전환 20% 증가가 확인됐습니다.

Ad Strength "Excellent" 달성을 위한 소재 최소 구성

가로 이미지(1.91:1) 3개 이상

정사각 이미지(1:1) 3개 이상

세로 이미지(9:16) — YouTube Shorts 전용

영상 최소 1개 (Shorts 포함 권장)

헤드라인 5개, 설명 5개 (각각 다른 문구)

상품 피드 연결 시 → 제품별 다이나믹 소재 자동 생성

④ 데이터 인프라: 사이트 전체 태그 + GA4 + 오프라인 전환

Demand Gen의 성과 측정에서 가장 흔히 놓치는 부분이 태그 범위입니다.

구매 완료 페이지에만 태그를 달면 Demand Gen의 실제 기여를 측정할 수 없습니다. 사이트 전체 페이지에 구글 태그를 설치해야 알고리즘이 전환 가능성이 높은 사람을 정확히 식별합니다.

오프라인 매출이 있는 브랜드라면 Data Manager를 통해 CRM 데이터를 연결하면 온라인 광고의 오프라인 기여까지 최적화에 반영됩니다.

이커머스 운영자가 처음 Demand Gen을 켤 때 체크할 것

Store Growers의 이커머스 가이드 기준으로, Demand Gen 시작 전 다음 조건이 갖춰져야 합니다.

Demand Gen 시작 조건

있어야 할 것

기존 검색/PMax 캠페인 최적화 완료

GA4 연동 + 사이트 전체 태그

6개월 이상의 전환 데이터

일 10만 원 이상 지속 가능한 예산

없으면 미루는 게 낫다

검색/쇼핑 광고 아직 최적화 안 됨

월 전환 50회 미만

제품 이미지·영상 소재 미비

4~6주 테스트 예산 여유 없음

또한 Demand Gen 성과는 마지막 클릭 ROAS로 평가하면 실제보다 낮게 보일 수 있습니다.

브랜드 검색량 변화, 신규 고객 비중, 전환 기여 분석(View-through, Assisted Conversion)을 함께 봐야 합니다. Demand Gen이 돕고 Search 광고가 마지막 전환을 가져가는 구조가 일반적입니다.

구글 Demand Gen 운영 체크리스트

[체크] 최적화 타겟팅이 켜져 있는가

[체크] 유사타겟이 1개 이상 연결돼 있는가

[체크] 일 예산이 목표 CPA의 10배 이상인가

[체크] 포맷별 이미지 3개 이상 + 영상 1개 이상 올렸는가

[체크] 사이트 전체 페이지에 구글 태그가 설치됐는가

[체크] GA4 + 구글 광고관리자 연동이 완료됐는가

[체크] 성과를 마지막 클릭 ROAS가 아닌 기여 분석으로 보고 있는가

구글 Demand Gen — 4가지 전략 동시 실행 시 전환 +40%최적화 타겟팅 · 충분한 예산 · Excellent 소재 · 사이트 전체 태그PMax·검색 광고와 함께 운영해야 효과가 극대화됩니다.출처: ALM Corp · Google 공식 블로그 — Demand Gen Drop February 2026

출처: ALM Corp — Google's February 2026 Demand Gen Best Practices: 4 Data-Backed Strategies That Drive 40%+ More Conversions

출처: Google 공식 블로그 — February Demand Gen Drop (2026)

참고: Store Growers — Google Demand Gen Campaigns: The Complete Ecommerce Guide (2026)