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2026/05/25

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"광고할수록 적자?" 쇼핑몰 생존을 위한 지표 전환: ROAS 버리고 POAS로 갈아타기 안녕하세요. 데이터로 쇼핑몰의 수익을 개선하는 실무 팁을 전해드립니다."대표님, 저희 이번 달 광고 ROAS 500% 넘었습니다!"마케터의 이 보고에 기뻐했지만, 정작 월말 정산을 해보면 통장 잔고가 비어있거나 심지어 적자인 경험 있으신가요?오늘 다룰 주제는 이커머스 마케팅의 생존 필수 개념인 POAS(광고비 대비 이익률)입니다.📌 개념 설명: POAS (Profit On Ad Spend) 란?기존 ROAS가 단순히 광고비 대비 발생한 '매출액'만을 본다면, POAS는 상품 원가, 배송비, 포장비 등 변동비를 모두 뺀 '순이익(공헌이익)' 대비 광고 성과를 측정하는 지표입니다.비유하자면: ROAS가 겉으로 보이는 화려한 '매출 영수증'이라면, POAS는 각종 세금과 비용을 다 떼고 내 통장에 실제 찍힌..
쇼핑몰 이탈 고객 100% 잡기: GA4 '예측 잠재고객' 기반 크로스채널 리타겟팅 안녕하세요. 쇼핑몰의 성장을 돕는 퍼포먼스 마케팅 실무 가이드입니다.많은 쇼핑몰이 광고비를 쏟아 트래픽을 만들지만, 결제로 이어지는 비율(전환율)은 1~2%에 불과합니다. 나머지 98%는 그냥 이탈하는 걸까요?오늘은 이탈한 고객 중 '진짜 살 사람'만 콕 집어내는 GA4 예측 잠재고객(Predictive Audiences) 활용법을 알려드립니다.📌 개념 설명: GA4 예측 잠재고객이란?GA4의 머신러닝(AI)이 쇼핑몰 내 유저의 행동(장바구니 담기, 체류 시간, 스크롤 깊이 등)을 분석해 '7일 이내 구매할 확률이 높은 유저' 명단을 자동으로 만들어주는 기능입니다.비유하자면: 매장에 들어온 수백 명의 손님 중 눈빛과 동선만 보고 "저 손님은 오늘 무조건 지갑 연다"라고 짚어내는 30년 경력의 베테랑 매..
구글 쇼핑 광고의 한계를 뚫다: 디맨드 젠(Demand Gen) 캠페인으로 자사몰 매출 50% 늘리기 안녕하세요. 퍼포먼스 마케팅 실무 진단과 해법을 전해드리는 채널입니다.최근 쇼핑몰 운영자분들을 만나면 "구글 검색과 쇼핑 광고 효율이 예전 같지 않다"는 고민을 가장 많이 듣습니다. 검색량의 한계에 부딪혔을 때, 매출 스케일업을 위해 반드시 알아야 할 구글 디맨드 젠(Demand Gen) 캠페인을 소개합니다.📌 개념 설명: 디맨드 젠(Demand Gen) 캠페인이란?기존 구글 검색이 '물건을 찾으러 온 사람'에게 파는 것이라면, 디맨드 젠은 유튜브 쇼츠(Shorts)나 구글 디스커버(Discover), 지메일을 보며 '쉴 때' 시각적인 영상과 이미지로 구매 욕구(Demand)를 창출하는 캠페인입니다.비유하자면: 전단지를 무작위로 배포하는 것이 아니라, 백화점 1층 쇼윈도에 가장 화려하고 트렌디한 마네킹..